Tante Tråd Aps

Præstevænget 22

6400 Sønderborg

CVR: 40378243
Kontakt@tantetraad.dk

Betaling

Alle priser der fremgår på hjemmesiden er angivet i danske kroner (DKK), inklusiv moms.

Tantetraad.dk tager imod online betalinger med; Visa/VPay/Visa Electron, Mastercard/Maestro, Dankort, Google Pay, Apple Pay og MobilePay.
Vi pålægger ikke dit køb nogle former for transaktionsgebyr.

Betaling bliver trukket ved gennemførelse, og købet kan ikke fortrydes eller refunderes.

Tantetraad.dk benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger, hvilket betyder, at forbindelsen er helt sikker.

Levering

Opskrifterne er PDF-opskrifter.

Opskrifterne kan downloades på hjemmesiden eller forefindes som et link i en mail, du modtager, når købet en gennemført.
Betaling bliver trukket ved gennemførelse, og købet kan ikke fortrydes eller refunderes.

Skulle du mod forventning ikke have modtaget et link til download via e-mail, så bedes du tjekke spam/reklamefilteret først og ellers kontakte os på mail Kontakt@tantetraad.dk

Hvis der opstår fejl ved download af PDF-opskrifterne skal vi kontaktes inden for 7 dage efter køb.
Kontrol og download af filerne er dit ansvar.

Nye links og PDF-opskrifter udsendes ikke efter perioden på de 7 dage er udløbet.

Opskrifterne er kun til privat brug. Det er ikke tilladt at sælge/sende eller på nogen anden måde give opskriften videre.
Du må gerne sælge de færdige produkter hæklet ud fra opskrifterne – Dog skal der henvises til designeren/kilden.

Retur og fortrydelsesret

Ved køb af digitale opskrifter accepterer du ved køb, at fortrydelsesretten bortfalder.

Den almindelige returret bortfalder ved køb, da du som køber modtager en pdf-fil, der anses som ibrugtaget ved modtagelse.

Persondatapolitik

Når du køber en varer og selv videregiver oplysningerne, modtager vi kundedata. Som dataansvarlig behandler vi dine personoplysninger sikkert og fortroligt.
Dine personoplysninger bliver kun anvendt og opbevaret til de formål, de er samlet ind til.
Vi indhenter kun persondata i de tilfælde, hvor dette skulle være relevant for os, og vi vil kun indhente persondata, hvis det er relevant for dine køb hos tantetraad.dk

Ved indsamling, behandling og anvendelse af dine persondata overholder vi altid alle relevante og gældende lovbestemmelser.

Vi vil kun opbevare dine persondata, så længe vi enten er pålagt en juridisk forpligtelse hertil, eller så længe det er relevant for den hensigt, hvormed de blev indsamlet.

Kontakt
Har du spørgsmål er du altid velkommen til at kontakte os på mail Kontakt@tantetraad.dk

Reklamation
Du har reklamationsret i det omfang, at hvis der er fejl i opskriften, kan du bede om at få det rettet og tilsendt en tilrettet version.
Mener du, der er fejl i opskriften, så kontakt Tante Tråd på mail:  kontakt@tantetraad.dk

Klage adgang

Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte Tante Tråd på mail:  kontakt@tantetraad.dk
Hvis det mod forventning ikke skulle lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til:

Center for Klageløsning
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
www.forbrug.dk

Har du bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens online klageportal her – http://ec.europa.eu/odr

Rettigheder & Copyright

Alle rettigheder til de digitale produkter tilhører Tante Tråd APS.

Dit digitale produkt er personligt, og det er ikke tilladt at sælge, videresende, udlåne eller på anden måde distribuere produktet, hverken privat eller kommercielt.
Der er copyright og eksemplarret på alle opskrifter og billeder.